»Un homme m’a très gentiment demandé s’il était possible d’exiger du commandant de bord qu’il puisse éteindre l’un des moteurs du jet afin que son fils puisse dormi paisiblement. Il trouvait le son trop fort… »
Plus jamais de café à bord !
»Je ne devrais surement jamais révélé cela mais l’eau qu’on utilise à bord pour servir le café provient du même réservoir que celle utilisée pour les toilettes de l’appareil. On le surnomme entre nous : l’eau de vaisselle, car depuis que je bosse pour cette compagnie, le réservoir n’a jamais été nettoyé… »
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»Un couple avait fortement envie d’en profiter mais ils ont beaucoup eu de mal à rester discrets tellement n’importe qui aurait pu deviner ce qu’ils étaient en train de faire. La fille avait sa tête recouverte d’une couverture (celle qu’on distribue aux passagers) entre les jambes de son mec alors qu’il faisait tout pour donner l’impression qu’il dormait alors qu’il n’arrêtait pas de cligner des yeux… A la sortie de l’appareil, quand la jeune fille m’a tendu la couverture, je lui ai gentiment dit qu’elle pouvait la conserver car elle en aurait surement besoin pour son prochain vol… Prise en flag ! »
»On n’avait pas eu de chance ce jour là, nous nous sommes pris un violent orage et avons pu atterrir en urgence afin de vérifier les dommages sur l’appareil. Sans trop grande gravité, certaines réparations étaient nécessaires, ce qui a littéralement énervé tous les passagers. Il s’agissait en plus du dernier vol du soir et il n’y avait pas d’hôtel à proximité. Une dame en particulier s’est mise à nous injurier en nous pressant de repartir le plus vite possible. Quand on lui a montré les dégâts, elle nous a menacé par un : ‘J’en ai rien à foutre de votre peinture abîmée, vous avez intérêt à faire décoller cet avion où vous allez le payer cher !’ Une chose est sure, elle n’a pas réembarqué avec nous le lendemain ! »
»Après les attentats du 11 septembre 2001, une américaine a demandé à débarquer d’un vol avant même que celui-ci ait décollé. C’était un vol de New-York à Heathrow et l’avion était en piste de décollage, en 4ème ou 5ème place en queue. Une passagère est devenue complètement folle et a demandé à descendre de l’avion. Les portes étant fermées, sécurisées et l’appareil prêt à décoller dans les minutes qui suivaient, on a bien entendu refusé sa demande. Elle a alors réussi à appeler le 911 en justifiant qu’elle était une citoyenne américaine retenue contre son gré sur une compagnie étrangère et transitant vers un pays étranger. En l’espace de même pas 3 minutes, le FBI a débarqué, l’a faite sortir et a immobilisé l’appareil pour mener une enquête. Il n’y avait bien sûr rien d’inquiétant et elle a réussi à gâcher le vol de tout le monde. »
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Un air marshal est venu me voir à l’arrière et a commencé à me demander si on ne pourrait pas passer un peu de temps ensemble pendant le transit… Je lui ai répondu non mais il a continuer à insister et m’a déclaré qu’il souhaitait passer la nuit avec moi. Je lui ai répondu que j’étais flattée mais que j’étais mariée et heureuse de l’être. Ca n’a pas ralenti ses ardeurs puisqu’il est revenu en me disant : ‘Ce n’est pas grave, ça ne va pas se savoir, ce n’est pas comme si votre mari était là’. Afin de m’en débarrasser une bonne fois pour toutes, je lui ai dit que le pilote était en réalité mon mari… Il ne s’y attendait tellement pas qu’il est reparti à son siège la queue entre les jambes. »
»Personne ne meurt officiellement à bord d’un avion. Pourquoi ? Parce que cela ferait trop de formalités administratives à remplir. Quand on se rend compte du décès de la personne, on l’attache à son siège et on la couvre d’une couverture. Les passagers de la même rangée restent tout simplement à côté comme si de rien n’était… Ca m’est déjà arrivé sur un vol régulier. J’en suis encore traumatisée. On a dû dire aux autres passagers que la personne était saoule. On se serait cru dans Weekend chez Bernie. »
